如何定义 SaaS 内容运营

时间:2019-11-01 来源: 国内新闻
?

内容,在ToB行业中反复提及的术语。 “行销”最常见的词是叛徒的出现。毕竟,流量正变得越来越昂贵,各行各业都试图通过内容营销来吸引客户,这似乎是“一种获利的”方式。一个小系列的8000元,相当于学生代表的客户案例的每周3个案例,开始从天而降。

当然,在ToC市场中有许多成功的内容营销案例,其中用户场景更简单,营销工作更加成熟。但是,ToB行业充满了效率,并且对ToC的运营缺乏很好的模仿。

首先,内容操作不等于内容营销

首先,我想说明一点:内容操作不等于内容营销。或者,内容运营的范围大于内容营销。实际上,不难理解,ToB公司的许多内容是内部的,例如您听到过的坏处所产生的“能量”,或者不以客户为中心的品牌内容。官方网站的内容输出。

与内容营销相比,内容操作是一个更高的概念。可操作的内容是SaaS产品的灵魂,该产品可操作组织业务流程中积累的知识。内容运营的位置不是由每个公司确定的。但是,有人从事内容操作,这可能是新媒体写的公开号码,也可能是产品操作输出的文档。

第二,如何定义内容操作

那么您如何定义内容操作?我个人倾向于从这些角度理解和解释。

(1)整个生命周期的内容范围

SaaS的内容操作涵盖了整个用户生命周期。下图是常见的SaaS飞轮图。

此图片中没有内容操作,那么内容操作在哪里?

对于营销团队,内容运营需要提供外部内容,从广告文案到公共文章;

对于销售团队,内容操作需要为其提供销售工具。包括介绍产品价值点,行业解决方案,方案解决方案等,以帮助用户了解产品和价值;

标准的常见问题解答和最佳做法对于成功的客户团队至关重要;

在说内容操作与内容营销不同之前,也是基于这个原因。由于内容营销仅限于通过内容获取内容,因此内容操作的工作涵盖了整个用户的生命周期。

(2)高质量的内容创建

专业性是内容操作的第一要务。

ToB与ToC的最大区别在于ToB的严肃性和专业性。根据该标准,许多输出根本无法负担“内容”一词,许多人根本不能称其为“生产者”。许多人只是做“热手搬运工”和“装饰包”。

当然,在内容爆炸的时代,折衷新的阅读习惯是可以理解的。但是如果空间不大,则可以插入N个多表达式包。您还可以写些什么?高质量的内容创建是在ToB行业中操作内容的方式。

“高质量”要求既专业又有趣,并且可以拍摄照片,表格和合理的地图以增强阅读效果并适应移动阅读场景。创建并非无法重印。思考和合理的转载可以将外部内容集成到自己的知识系统中,而不是赶上热点,无论它是否有用。出现了许多热点,追随者如云。尽管他们并不缺乏,但大多数都是自欺欺人的。

(3)完善保护内容

这是操作的内容,要考虑受众的内容。什么内容与什么使用场景相匹配是内容的细化。较小的方面是匹配用户组/用户场景/企业需求;更大的方面是匹配公司的业务方向/分阶段的战略目标/发展阶段。就像写书一样,每年/每个季度都有一个主题,无论是产品发布还是营销,都是围绕这个主题构建的。大纲下有几个小节,可为不同的受众和阶段提供服务。

(4)适当的内容分发方法

内容操作不是第一步,而是完成第一步的内容创建。之后,我们必须在不同的平台上进行分发,并且必须针对不同的平台进行修改和重新创建。内容积累到一定程度后,组织出版物等。

同时,很多内容实际上不是外部的,例如针对销售学生的培训。做好内部授权并增加收入也是提供内容运营的重要手段。

简而言之,除了创建内容之外,还要掌握内容的分发,处理和重用以实现最佳转换。

(5)用户反馈中的不断迭代

我知道每个人都在听“闭环”一词,但是内容不像表演,有实数在说。内容是一个不断迭代的过程。只有引入反馈,才能不断修订内容管理策略。

三,内容是ToB公司的重中之重

总体而言,我希望您不再只是文章或PPT而狭understand地理解内容。这是呈现知识系统的一种方式。

我一直认为ToB的产品具有灵魂,而这种灵魂就是产品背后的知识体系。产品设计阶段参考的理论知识/用户研究过程中积累的解决方案/部署过程的实施方式/售后客户的异想天开。这些东西构成了业务服务产品和竞争对手的知识障碍。竞争对手也许可以完全复制您的产品表格,但是接下来您要做什么?如何使客户成功?这个答案就是该公司所踩的陷阱。是经理考虑晚上无法入睡的原因。这对公司来说是最有价值的事情。内容操作是组织这组事情并将其推进。

当然,最典型的应用场景是内容营销。回顾这些年来SaaS供应商的市场活动,我们会发现除了钉钉子之外,确实没有多少广告。原因无非就是昂贵。从最早的媒体广告到后来的百度,再到今天的头条新闻,成本都很高。

这对内容转换提出了更高的转换率要求。同时,随着自媒体平台的发展,微信公众号和朋友圈已成为厂商赢得的位置。在这些战场上,坚硬,甚至软,宽的武器都将被用户发现并拒绝。因此,真正有价值并能帮助用户的内容已成为获取客户的主要手段。

自2015年以来,ToB市场一直很火爆,实际上钱仍然很差。生存不容易,做好公司内容的运营绝对是一件好事。

看看

36位“ E-Club Ventures Club”的第一批首席执行官被招募,依靠36位媒体的见解,影响力和产业资源来连接基于价值的风险投资的资源和联系方式,以加速企业家精神的创建。进入核心需求需要认真打磨五大利益,帮助您走上创业之路!

(原始标题:如何定义SaaS内容操作)

(编辑器:DF515)

-

频道热点
  1. NBA历史是第9位最年轻的纪录,詹黄科比杜兰特(JhanHuangKobeDurant)跻身榜首,但最难打破的是这2019北京?
  2. 这本写在楷模上的小写真漂亮!生活与艺术3天前,我想分享陆粲《浒溪草堂记》绢本路易()是一个词,这个词?
  3. 2019曼奇尼(Mancini)领导下的蓝军正在吹起青春风暴。图/运动新京报(记者邓汉宇)在今天早晨举行的欧洲杯
  4. 庆祝生日,忠实与忠诚黄pi区检察院举行“别忘了初心,记住使命”升旗仪式黄伟视察2019.9.30我要分享起床!?
  5. ?9月28日上午,68岁的老将徐国祥突然在苏州张家港公园的一个池塘里遇到了一个7岁的男孩。徐国祥毫不犹豫,甚至没有时间拿下他的背包,立即跳入水中救人,在短短不到20秒的时间内,落下的孩子们被举起了。由
  6. 庆祝生日,忠实与忠诚黄pi区检察院举行“别忘了初心,记住使命”升旗仪式黄伟视察2019.9.30我要分享起床!?
  7. ?10月22日晚,致远互联网发布了《网下初步配售结果及网上中签结果公告》。根据网上抽奖结果,公司共有IPO认购100张,每个中奖号码只能认购500股致远互联网A股。网上在线投资者付款订阅将于10月23
  8. 这本写在楷模上的小写真漂亮!生活与艺术3天前,我想分享陆粲《浒溪草堂记》绢本路易()是一个词,这个词?
  9. ?10月22日晚,致远互联网发布了《网下初步配售结果及网上中签结果公告》。根据网上抽奖结果,公司共有IPO认购100张,每个中奖号码只能认购500股致远互联网A股。网上在线投资者付款订阅将于10月23
  10. ?柯杰又生气了,但这并不是因为他在24日第一次赢得象棋冠军奖杯,而是因为那天晚上他突然在微博上发布了一条关于“奚梦瑶分娩”的脏话。25日,扬子晚报记者通过电话采访了客户柯杰。第一位中国围棋手说,他不想
新闻排行
  1. ?SouthNewsNetwork2天前我想分享Chinanews.com客户宁波,8月5日(邢锐)在土耳其以3:0赢得比赛后,中国女排在三场比赛中首次获得奥运会门票。这些女孩三年前获得了最高奖。台湾

    ?SouthNewsNetwork2天前我想分享Chinanews.com客户宁波,8月5日(邢锐)在土耳其以3:0赢得比赛后,中国女排在三场比赛中首次获得奥运会门票。这些女孩三年前获得了最高奖。台湾...

  2. 8月31日,伊朗方面向媒体记者展示了“金星1号”,称该卫星在发射准备状态下完好无损。前一天,美国总统特朗

    8月31日,伊朗方面向媒体记者展示了“金星1号”,称该卫星在发射准备状态下完好无损。前一天,美国总统特朗...

  3. 作为伊朗伊斯兰共和国外交部长,我有幸多次访问中国,并在德黑兰接待我的中国同行。在上述场合,我从未忘记

    作为伊朗伊斯兰共和国外交部长,我有幸多次访问中国,并在德黑兰接待我的中国同行。在上述场合,我从未忘记...

  4. ?突然!在巴基斯坦战斗人员坠毁中至少有17人丧生根据7月30日“俄罗斯今日”电视台的报道,一架巴基斯坦陆军空军军用飞机在巴基斯坦北部一个主要城镇拉瓦尔品第附近的一次定期训练飞行中坠毁。事故在坠机现场引

    ?突然!在巴基斯坦战斗人员坠毁中至少有17人丧生根据7月30日“俄罗斯今日”电视台的报道,一架巴基斯坦陆军空军军用飞机在巴基斯坦北部一个主要城镇拉瓦尔品第附近的一次定期训练飞行中坠毁。事故在坠机现场引...

  5. 在天猫618开业时,美国技术清洁品牌Shark销售了10,000个蒸汽拖把,商店的总营业额同比飙升140倍。生产线。6

    在天猫618开业时,美国技术清洁品牌Shark销售了10,000个蒸汽拖把,商店的总营业额同比飙升140倍。生产线。6...

  6. 近日,该品牌长期租赁公寓运营商在北京使馆区建成了第一家智能新风公寓建国门和平公寓。公寓毗邻北京东二环

    近日,该品牌长期租赁公寓运营商在北京使馆区建成了第一家智能新风公寓建国门和平公寓。公寓毗邻北京东二环...

  7. 15:05:38大健康生活圈牙髓炎是一种常见的口腔疾病,主要是由不良生活习惯引起的,所以在日常生活中,如何预

    15:05:38大健康生活圈牙髓炎是一种常见的口腔疾病,主要是由不良生活习惯引起的,所以在日常生活中,如何预...

  8. 0×251C梦想之泪是职业球员中最好的。他在玩国王荣耀的游戏。事实上,他有自己的一套游戏和经验。正因为如?

    0×251C梦想之泪是职业球员中最好的。他在玩国王荣耀的游戏。事实上,他有自己的一套游戏和经验。正因为如?...

  9.     《浅说水浒》第391期(文/焦目)  很多人说,水浒像三国一样,说的都是男人们打打杀杀的事儿。不

        《浅说水浒》第391期(文/焦目)  很多人说,水浒像三国一样,说的都是男人们打打杀杀的事儿。不...

  10. ?中通快递副总裁倪根燕新浪财经讯8月14日,由中国邮政快递主办的“2019年中国快递'最后一英里'峰会”于8月14日在北京举行。主题是“收集智慧,展望未来”。倪根艳,中通快递副总裁在峰会上做了主题演讲

    ?中通快递副总裁倪根燕新浪财经讯8月14日,由中国邮政快递主办的“2019年中国快递'最后一英里'峰会”于8月14日在北京举行。主题是“收集智慧,展望未来”。倪根艳,中通快递副总裁在峰会上做了主题演讲...

友情链接