普陀区长征镇把26个居委会全部改建成“邻聚”社区公共客厅

时间:2019-11-18 来源: 国内新闻

原标题:没有固定的车站,居委会成了居民的“打卡点”,居委会的办公空间成了周围居民的“打卡点”。 近日,普陀区常征镇所有26个居委会都被改造成“邻里”社区公共客厅,居民可以在这里开一个简短的会议,享受愉快的休息,进行简单的自助体检。居委会干部没有固定的工作岗位,共享办公模式颠覆了他们原有的工作方式,也颠覆了基层服务的整体理念。

设立前台进行“第一个问题接待”

圆利渡居委会办公室很容易找到。沿着道路的门的头部非常引人注目,从远处可以看到两个字“彼此靠在一起”。 这是常征镇为所有居委会建立的标准化门头,通过“邻里聚集”的理念构建和谐社区

居委会设立前台,承担“第一个问题接待”的功能 每天,社会工作者轮流接待居民来访。他们首先了解居民的需求并给出答案。 居住区党支部书记刘晨表示,前台接待的变化意味着对社会工作者的要求更高,每个人都必须具备“连接所有岗位”的能力 然而,如果社会工作者遇到他们无法解决的问题,他们也可以求助于墙上的大屏幕。 普陀区民政系统建造的“云平台”是所有居民区的标准。该平台涵盖各种社区信息和政策查询。它还具有预订各种事务的功能,并能与办公室工作人员实时互动。 该平台还发布社区信息,大大拓宽了居民参与社区活动的渠道。

行政色彩浓厚的办公室消失了,取而代之的是居民公共客厅的各个区域。 开放阅读区的蓝色沙发让人坐在上面不想起床。这里有很多书,由普陀区图书馆和常征镇图书馆担保。新书可以在这里随时更换、借阅或阅读。志愿者服务台由具有专业知识的常驻志愿者组成,他们每周轮班工作,提供法律、劳动和卫生等各个领域的咨询服务。社区活动的专属场所是利益集团开展活动的场所。

一堵历史文化墙,就像居委会建的“流动档案馆”。 祥源丽都原为常征乡五村的农村住宅。墙上一组珍贵的1979年旧照片再现了当时农村住宅的原貌。 香河家园由梅川路1500弄和镇广路1433弄两个住宅区组成。 其中,美川路1500弄原名“常征镇临安头二队”。它以一座寺庙和一棵500多年前的古老银杏树而闻名。现在银杏树位于香河嘉园社区,属于受保护的古树。 此外,第二住宅区的原址是北新泾苗圃 1994年,上海建筑系统职工住房合作社在这里建立了多层、小高层、高层和别墅等各类住房,以满足不同人群对住房的需求。

民政委员会干部工作“抓电脑”

房子门口的居委会办公室成为“社区公共客厅”,居民可以在这里反映急、急、烦、难的问题,交流邻居,增进感情,开展各种文化活动。 每周二早上,许多老年人在香河居委会排队测量血压,并告诉医疗志愿者陈美丽他们的病情和麻烦。 陈美丽曾是一家企业诊所的医生。他于2009年退休,并参加了居委会的志愿者活动。多年来,他一直坚持每周二测量血压,并为社区居民提供医疗咨询。

每个住宅区都有几个活跃的社区人才 例如,周富发,一位罕见的擅长书法的老人,每周二都会给居民上书法课。在他的书法课上,年龄最大的学生是90岁,最小的只有5岁。 这位老人将在每堂课上讲一个与书法有关的小故事,这个故事集教学和娱乐于一体。居民们不仅欣赏他的才华,也欣赏他“先读书,重道德修养”的思想。

居民活动很多空但他们“占据”住委会干部的办公桌。 目前,常征镇共有26个居委会采用共享办公模式。居委会干部不再有固定的办公桌,六七个人共用两三台电脑。 这会影响工作效率吗?许多居民区党支部书记表示,这反而“迫使”居委会干部走出办公室,多到家里做客,从被动接待到主动来访,真正理解和解决了数百户人家的关切。

习惯了“抢电脑”的委员会干部现在很享受 以北乡居民区居委会的八名干部为例。他们不是很老,团队相处得很好。 钱凯,生于1987年,负责医疗保健和调解。他一半时间在办公室,一半时间在附近。 住宅质量问题在旧住宅区普遍存在,邻里纠纷也很多。他几乎每天都要去居民区处理各种问题,回来的时候还要做表格和调解文件。 因为钱凯的工作相当紧急,他的同事们优先考虑他使用电脑。为了赶时间,他总是利用午休和下班时间来整理材料。 办公方式改变后,居民看到的社区警察比以前多了。 这是因为居委会已经建立了一个标准化的警察办公室,警察力量已经深入社区。

常征镇社区管理办公室主任吴小金表示,“社区公共客厅”可以在更大范围内实现居委会功能的社区辐射。 “我们的初衷是让更多的社区居民参与公共事务,建设一个和谐相处的大社区 "

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